ВОЗНИКЛИ ВОПРОСЫ?
Ознакомьтесь с ответами на самые популярные вопросы, связанные с работой сайта GETX.
Если вы не нашли ответ на свой вопрос – обратитесь в нашу службу поддержки.
Если вы не нашли ответ на свой вопрос – обратитесь в нашу службу поддержки.
GETX — это игровая платформа, предлагающая финансовые игры с возможностью вывода денежных средств. Мы представляем наиболее популярные и известные финансовые игры от различных провайдеров. Платформа GETX работает в соответствии с применимым законодательством.
Это просто! Вам необходимо пройти регистрацию любым доступным способом, затем пополнить счет (или воспользоваться разделом бонусы) и выбрать игру.
Нет, это строго запрещено. Если у пользователя обнаружено несколько аккаунтов, все такие аккаунты будут заблокированы за нарушение Условий и положений. Мы оставляем за собой право не объяснять причину блокировки.
Мы также имеем право аннулировать ваши выигрыши в целях противодействия мошенническим действиям на нашем сайте. Если ваш аккаунт был заблокирован GETX по причине мошенничества или несоблюдения Условий и положений, вам запрещено создавать новый аккаунт на сайте.
Мы также имеем право аннулировать ваши выигрыши в целях противодействия мошенническим действиям на нашем сайте. Если ваш аккаунт был заблокирован GETX по причине мошенничества или несоблюдения Условий и положений, вам запрещено создавать новый аккаунт на сайте.
Обратите внимание, что все платежи проверяются с использованием SMS-уведомлений. В случае выявления мошеннических действий с вашей стороны аккаунт будет заблокирован без права на обжалование в связи с нарушением Условий и положений сайта.
Наши игры работают на основе модели RNG (генератора случайных чисел). Генератор случайных чисел — это программа, которая функционирует по определенному алгоритму и определяет, какая комбинация появится на экране. Это полностью случайный процесс, результат которого не может быть известен ни оператору, ни игроку, ни разработчику игры.
Играя на сайте, вы подтверждаете, что знаете и полностью понимаете правила игр и ставок, предлагаемых сайтом GETX. Мы не несем ответственности и не будем нести обязательств перед вами ни при каких обстоятельствах, если вы сыграли в игру и/или сделали ставку, не полностью понимая правила игр и ставок и/или принцип работы игры или механики ставок.
Играя на сайте, вы подтверждаете, что знаете и полностью понимаете правила игр и ставок, предлагаемых сайтом GETX. Мы не несем ответственности и не будем нести обязательств перед вами ни при каких обстоятельствах, если вы сыграли в игру и/или сделали ставку, не полностью понимая правила игр и ставок и/или принцип работы игры или механики ставок.
GETX имеет право закрыть ваш аккаунт в случаях совершения мошеннических действий, нарушения правил игр, выявления участия несовершеннолетних в азартных играх и/или непрохождения процедур верификации, использования сайта из запрещенных юрисдикций, а также при любом ином нарушении Условий и положений сайта, установленных GETX.
GETX оставляет за собой право не объяснять причину блокировки. После закрытия аккаунта игрока все юридические обязательства между игроком и GETX считаются прекращенными. В таком случае GETX имеет право не выплачивать остаток средств на счете, выигрыши или бонусы.
Все применимые правила и условия сайта GETX доступны в разделе:
Условия и положения
GETX оставляет за собой право не объяснять причину блокировки. После закрытия аккаунта игрока все юридические обязательства между игроком и GETX считаются прекращенными. В таком случае GETX имеет право не выплачивать остаток средств на счете, выигрыши или бонусы.
Все применимые правила и условия сайта GETX доступны в разделе:
Условия и положения
Наша платформа придерживается действующей политики KYC (Know Your Customer), включая использование сторонних сервисов, таких как KYCaid.
Верификация необходима для того, чтобы:
Когда требуется верификация
Верификация может быть запрошена:
Как проходит верификация
Проверка личности осуществляется через стандартную форму KYCaid.
Форма содержит подробные инструкции о:
Процедуры KYC могут включать предоставление следующих документов:
Количество попыток
Каждому пользователю предоставляется 3 попытки для успешного прохождения автоматической проверки.
Если все три попытки окажутся неудачными, заявка автоматически передается на ручную проверку.
Важно знать
Верификация необходима для того, чтобы:
- обеспечить безопасность аккаунта;
- защитить игроков от мошенничества;
- предотвратить создание дублирующих или злоупотребляющих аккаунтов;
- выявлять и предотвращать отмывание денег, террористическую деятельность и иные финансовые преступления;
- подтвердить возраст и личность пользователя в соответствии с требованиями законодательства и политиками платформы.
Когда требуется верификация
Верификация может быть запрошена:
- перед осуществлением любого вывода средств, независимо от суммы и способа;
- при достижении общей суммы депозитов в размере 10 000 USD или эквивалентной суммы в иной валюте;
- по усмотрению GETX для игроков, у которых выявлены признаки повышенного риска или подозрительной активности.
Как проходит верификация
Проверка личности осуществляется через стандартную форму KYCaid.
Форма содержит подробные инструкции о:
- том, какие документы необходимо загрузить;
- требованиях к качеству фотографий.
Процедуры KYC могут включать предоставление следующих документов:
- документы, удостоверяющие личность: паспорт, национальное удостоверение личности, водительское удостоверение;
- подтверждение адреса проживания: квитанция за коммунальные услуги или банковская выписка с указанием имени игрока и текущего адреса проживания, выданная не более 3 месяцев назад;
- подтверждение платежного средства: банковская выписка за последние 3 месяца по счету игрока с указанием названия банка, номера счета, IBAN и BIC; в отдельных случаях — копии всех дебетовых/кредитных карт, зарегистрированных и использованных в аккаунте;
- фото-идентификация: селфи с документом или видеоверификация.
Количество попыток
Каждому пользователю предоставляется 3 попытки для успешного прохождения автоматической проверки.
Если все три попытки окажутся неудачными, заявка автоматически передается на ручную проверку.
Важно знать
- Верификация помогает обеспечить безопасность аккаунта, защитить игроков от мошенничества и предотвратить создание дублирующих или недействительных профилей.
- Пользователи обязаны загружать четкие, действительные и актуальные документы, строго следуя инструкциям в форме KYCaid.
- Предоставление документов не гарантирует немедленного одобрения — решение зависит от точности и соответствия предоставленной информации.
- Любая попытка предоставления ложных данных может привести к полной блокировке аккаунта.
- Если игрок не предоставляет или не может предоставить запрошенную GETX информацию или документы, GETX вправе приостановить действие аккаунта до их предоставления либо закрыть аккаунт окончательно.